のぞみ整形外科

PRIVACYプライバシーポリシー

個人情報保護方針について

当院は信頼の医療機関に向けて、患者さん・利用者さんに良い医療を受けていただけるよう、日々努力を重ねております。「患者さん・利用者さんの個人情報」につきましても適切に保護し管理することが非常に重要であると感じております。そのため当院では、以下の個人情報保護方針を定め確実な履行に勤めます。

1.個人情報の収集について

当院が患者さん・利用者さんの個人情報を収集する場合、診療・看護及び患者さんの医療・介護に関わる範囲で行います。その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的をあらかじめお知らせし、ご了承を得た上で実施いたします。Webサイトで個人情報を必要とする場合も同様に致します。

2. 当院における個人情報の利用目的

  • 医療・介護提供
    • 当院での医療サービス・介護サービスの提供
    • 他の病院、診療所、助産所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
    • 他の医療機関等からの照会への回答
    • 患者さんの診療のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
    • 検体検査業務の委託その他の業務委託
    • ご家族等への病状説明
    • その他、患者さんへの医療提供に関する利用
  • 診療費請求のための事務
    • 当院での医療・介護・労災保険・公費負担医療・各種民間保険・自費診療に関する事務およびその委託
    • 審査支払機関又は保険者へのレセプトの提出
    • 審査支払機関又は保険者からの照会への回答
    • 公費負担医療に関する行政機関等へのレセプトの提出、照会への回答
    • その他、医療・介護・労災保険・公費負担医療・各種民間保険・自費診療に関する診療費請求のための利用
  • 当院の管理運営業務
    • 会計・経理
    • 医療事故等の報告
    • 当該患者さん・利用者さんの医療または介護サービスの向上
    • その他、当院の管理運営業務に関する利用
  • 企業等から委託を受けて行う健康診断等における、企業等へのその結果の通知
  • 医師賠償責任保険などに係る、医療・介護に関する専門の団体、保険会社等への相談又は届出等
  • 医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
  • 当院内において行われる医療または介護実習への協力
  • 医療または介護の質の向上を目的とした当院内での症例研究
  • 外部監査機関への情報提供

3.個人情報の利用および提供について

当院は患者さん・利用者さんの個人情報の利用につきましては以下の場合を除き本来の目的の範囲を超えた使用は致しません。

  • 患者さんの了解を得た場合
  • 個人の識別あるいは特定できない状態に加工※1して利用する場合
  • 法令等により提出を要求された場合

当院は法令に定める場合を除き、患者さん・利用者さんの許可なくその情報を第3者に提供※2いたしません。

4.個人情報の適正管理について

当院は患者さん・利用者さんの個人情報について、患者さん・利用者さんの個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざんまたは、患者さん・利用者さんの個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。

5.個人情報の開示について

当院は患者さんの利用者さんの個人情報について患者さん・利用者さんが開示を求められた場合には遅延なく内容を確認し、当院の「診療情報開示規定」にしたがって対応いたします。また、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も調査し適切に対応します。

6.お問い合わせの窓口

当院の個人情報保護方針に関してのご質問や患者様の個人情報のお問い合わせは下記の窓口でお受けいたします。窓口「個人情報保護相談窓口」

7.法令の遵守と個人情報保護の仕組みの改善

当院は個人情報の保護に関する日本の法令、その他の規則を遵守すると共に、上記の各条項の見直しを適宜行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。

※1 単に個人の名前などの情報で消し去ることで匿名化するのではなく、あらゆる方法を持って情報主体を特定できない状態にされていること。

※2 第3者とは、情報主体および受領者(当事者)以外を良い、本来の利用目的に該当しない、または情報主体によりその個人情報の利用同意を得られていない団体または個人をさす。

この方針は患者さんのみならず、当院の職員及び当院と関係のある全ての個人情報についても上記と同様に取り扱います。

個人情報に関するお問い合わせ

「個人情報保護相談窓口」 082-264-1700