キャリアアップ / 働き方CAREER

サービス部 医療事務

のぞみだからできること
●医事課ではなく、サービス部として患者さんのためにサービスを提供すること
●私たちが働きやすくなるように意見を出し、改善できる環境があります

サービス部受付業務指導について

●新卒者に対しては、早期入職制度によりアルバイトから業務を学んでいただくことで、新年度から即戦力として活躍していただくことができます。
●約半年の研修プログラムを用意し、手順を丁寧に指導していくので、クリニックの医療事務未経験者の方でも安心して働き始められます。
●入職から1年間(1ヶ月・3ヶ月・6ヶ月・1年)は教育担当者と一緒に定期的に目標設定・評価を行います。
※画像をクリックするとプログラムを拡大してご覧いただけます。

業務改善への取り組み

のぞみ整形外科の医療事務セクションでは、経験の少ない方でも安心して業務ができるよう、研修・教育を行っています。
●月1回ミーティングを実施しますので、細かい業務の不明点などを気軽に質問して解消できます。
●他部門との合同勉強会を実施することで、クリニック全体の動きが把握することができます(不定期開催)
●業務Mg、オペレーターMg、連携Mg、レセプトMg、と医療事務セクション内でも役割分担を行い、現状の問題点・課題を拾い上げ日々改善しています。